天猫/淘宝客服

  • 好公司一起分享:

    3000-3500

    工作经验不限丨高中|中专丨全职丨性别不限丨招聘人数4-5

    带薪休假

    五险一金

    免费旅游

    全勤奖

    工龄补贴

职位描述

  • 岗位职责:

    1.通过千牛与客户沟通,回答客户疑问,促成订单成交。
    2.帮助客户修改订单属性及联系信息。
    3.负责退换货等售后问题。
    4.上班时间8::30-12:00 13:30-18:00 面试者请注意,中午午休时间无人面试
    5.能力突出者可晋升为客服主管,并提升待遇
    6.月休4天,标准8小时工作制、社保缴纳、公费旅游、聚餐
  • 在职资格:

    有经验优先,无经验只要你肯学也会有人带~
    1、有淘宝店铺售前、售后经验,能熟练掌握整个操作流程。
    2、打字速度可以先不要求,只要短期内能提高到六十字/分钟。
    3、要学无止境的意识,对工作及生活乐观积极,这对我们的幸福的指数也很重要哦。
    4、责任心强,有一定的沟通能力和销售意识。

    员工福利
    1、奖金
    ①考勤奖:每月全勤(无迟到、早退、旷工、请假)员工,次月将获得全勤 奖励100元。
    ②值班奖:法定节假日当天值班的员工,当月工资加200元,依然享有假期。
    ③其他


    2、带薪假
    法定节假日当天为带薪假期;春节放假期间,农历除夕、正月初一、初二为带薪年假,计入核算工资日期内。


© 2002-2017 义乌人才网 (恒信人才网WWW.91JOB.COM) All Rights 中介服务许可证号 ************ 浙ICP备********号 ICP证号 浙B2-********