客服经验不限2500+

  • 好公司一起分享:

    4000-5000

    工作经验不限丨学历不限丨全职丨性别不限丨招聘人数5

职位描述

  • 岗位职责:

    我们要做什么:
    1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
    2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
    3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行指导,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
    4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。


    我们需要这样的家人:
    1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
    2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 ;
    3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 ;
    4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。


    我能提供给您的:
    1、公司有系统的培训,同时有老人一对一的指导;
    2、运营技术的提高;
    3、与客户、阿里总部的沟通,所以后期对沟通能力、应变能力的提高有很大帮助;
    4、主要与商家负责人联系,所以对后期人脉积累会有益处;
    5、会接触很多店铺和类目,所以对各个类目各个产品的销量比较了解,后期创业选产品或就业选行业有一定的选择依据;
    6、此岗位培养的方向是运营主管或经理,会组建自己的团队,最重要的是薪资步步增加。
    7、公司每个月都有娱乐活动:篮球赛、足球赛、台球赛、桌球赛、拳击赛、好声音、LOL比赛等,并有优厚的奖励。
  • 在职资格:

    地址:义乌市青口海客电商园B座11楼
    联系人:宗 13819967802 17855898432 微信号同手机号
    乘车路线:乘坐7、25、21、805等到青口/东洲花园下车
    或308、309、384到青南村/东新屋下车

© 2002-2017 义乌人才网 (恒信人才网WWW.91JOB.COM) All Rights 中介服务许可证号 330782000001 浙ICP备05042308号 ICP证号 浙B2-20130121