淘宝客服

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    面议

    1年丨学历不限丨全职丨性别不限丨招聘人数若干

职位描述

  • 岗位职责:

    1、对订单跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
    2、及时处理店铺中差评,并做好后期跟踪维护;
    3、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
    4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
    5、每周单休,长白班,包中餐(加班时包晚餐),暂不提供住宿(备注:具体可面谈)
    6、联系电话:15988534754 杨先生
  • 在职资格:

    1.熟悉同淘宝客服基本工作,学习能力强。
    2.打字速度50字/分钟以上,熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。
    3.服从上级主管工作上的安排,有良好团队合作意识。
    4.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,能够长期稳定就职工作。

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