淘宝客服

  • 好公司一起分享:

    3000-3500

    工作经验不限丨高中|中专丨全职丨性别不限丨招聘人数1

职位描述

  • 岗位职责:

    1:负责平台的售前售后工作,处理好客户关系 2:主要是通过旺旺接待客户 以及解决客户因为我们产品产生的问题 3:熟悉淘宝规则,责任心强 4:通过其他营销方式推广产品
  • 在职资格:

    1、思维敏捷,沟通、表达能力强且善于掌握客户心理,具有一定业务谈判技巧能够处理客户的交易纠纷、投诉和与客户沟通修改中差评。 2、有淘宝网店工作经验,学习能力强。要有学习提高的意识,对工作及生活乐观积极,这点很重要。 3、工作细致耐心,有责任心,工作积极主动,不斤斤计较; 4、性格脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑; 5、对客服工作有长期的职业规划、对消费者研究有非常浓厚的兴趣、善于捕捉和把握顾客心理者。 6、我们提供的薪酬和权责有非常大的空间,希望能给你带来一份好的事业! 7.打字速度快(40~50字/分钟左右),学习能力强。 8.思维敏捷,能够和客户产生良好的互动,通过网络让客户感受你的热情和真诚。

© 2002-2017 义乌人才网 (恒信人才网WWW.91JOB.COM) All Rights 中介服务许可证号 330782000001 浙ICP备05042308号 ICP证号 浙B2-20130121