淘宝客服急招

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    3000-3500

    工作经验不限丨学历不限丨全职丨性别不限丨招聘人数2

    年终奖

    标准时间

    全勤奖

    带薪休假

    包住宿

职位描述

  • 岗位职责:

    1、回答客户售前售后的相关问题;
    2、及时与同事沟通工作中的障碍
    3、引导客户在网店进行购买,促成成交,询单转化率最大化,达成公司销售目标;
    4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
    5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
    6、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
  • 在职资格:

    1、不会没有关系,只要你肯学,我们负责教。
    2.只要你肯学,我们会不断改善你的工资待遇,愿意挑战高薪的加入我们吧!
    3.要服从上级主管工作上的安排,有良好团队合作意识。
    4.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。

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