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    3000-3500

    工作经验不限丨学历不限丨全职丨性别不限丨招聘人数若干

职位描述

  • 岗位职责:

    1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
    2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
    3、客户受理和客户开通;
    4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
    5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
    6、完成上级交给的其它事务性工作。
  • 在职资格:

    1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
    2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
    3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
    4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

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