客服

  • 好公司一起分享:

    面议

    工作经验不限丨学历不限丨全职丨性别不限丨招聘人数5
  1. 1天前

职位描述

  • 岗位职责:

    1、对订单跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
    2、及时处理店铺中差评,并做好后期跟踪维护;
    3、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
    4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;

    联系人:徐先生 137-5755-2781
  • 在职资格:

    1.熟悉淘宝/天猫购物流程,有一定的工作经验;
    2.思维敏捷,工作认真,负责,细心,有耐心,能独立处理紧急问题;
    3.有良好的心理素质,处事乐观积极,良好的团队合作意识,能够配合团队发展,承受一定的工作压力;
    4.较强的服务意识,优秀的语言表达能力及沟通能力;


    福利待遇:
    1.做六休一,每周有一天休息时间,重大节假日有休
    2.公司不定期组织户外集体活动以及聚餐
    3.工作时间白班8.30--17.30 晚班17.00-24.00
    4.转正后薪资待遇:底薪+提成+绩效
    (3500+提成面谈+300)

© 2002-2018 义乌人才网 (恒信人才网WWW.91JOB.COM) All Rights 中介服务许可证号 330782000001 浙ICP备05042308号 ICP证号 浙B2-20130121