天猫客服

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    4000-5000元

    1年丨学历不限丨全职丨性别不限丨招聘人数2

    包住宿

    年终奖

    标准时间

    生日红包

    全勤奖

    法定假日

  1. 4天前

职位描述

  • 岗位职责:

    1.回答客户售前售后的相关问题
    2.及时与同时沟通生活上的障碍
    3.引导客户在网店进行购买,促进成交,询单转化率最大化,达成公司销售目标
    4.对网店订单进行及时跟踪,反馈服务,如查询物流信息,发货状态,丢货查件和物流信息异常等等
    5.及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务
    6.对淘宝客户做好后期的管理和维护,提高二次购买率

    7.工资4500——7500,保底4500每月, 公司免费提供吃住
  • 在职资格:

    1.熟悉同淘宝客服基本工作,学习能力强
    2.打字速度50字以上,熟悉电脑基本操作,有良好的服务意识
    3.服从上级主管的安排,有良好的合作团队意识
    4.吃苦耐劳~脾气好~细心~耐心~责任心强~身体健康~能够长期稳定救治工作

    工资4500——7500,保底4500每月, 公司免费提供吃住
    要求女性 要求女性 要求女性

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